Segmenter une liste de contacts
Créer des segments afin de cibler vos campagnes
Joffrey
Dernière mise à jour il y a 5 ans
Pour chacune de vos Listes, vous pouvez créer des Segments afin de pouvoir cibler uniquement une portion de vos contacts répondant à certains critères. Ainsi vous pourrez cibler par exemple :
- Des contacts ayant un certain centre d'intérêt révélé par leur comportement
- Des zones géographiques spécifiques (Pays, Code postal,...)
- Etc.
Explorez toutes les possibilités que vous offre cette interface, et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide
Comment accéder à l'interface de segmentation ?
- Rendez-vous dans l'onglet Listes
- Accédez à la liste que vous souhaitez segmenter en cliquant sur son nom
- Ouvrez la section Segments dans le menu de gauche
- Cliquez sur Créer segment,(ou bien cliquez sur le nom du segment que vous souhaitez modifier)
Créer et paramétrer un segment
Vous pouvez personnaliser chaque segment avec notre puissant système de règles.
L'interface vous permettra de définir votre segment par un ensemble de règles de filtrage afin de ne comptabiliser et ne cibler que les contacts précisément souhaités.
Il est possible de créer une infinité de règles pour chaque segment. Chaque règle sera basée sur des données
- Déclaratives (statiques) : code postal, adresses email,...
Il s'agit des informations personnelles du contact - Comportementales (dynamiques) : a ouvert une campagne spécifique, a cliqué sur une campagne ayant un tag spécifique, etc.
- Extra (analytiques) : nombre d'ouvertures, date du dernier bounce, nombre de jours depuis le dernier clic, etc.
L'interface vous permet de :
- Définir le Nom de votre segment
- Définir l'opérateur principal de vos conditions de règles :
- Les contacts correspondant à Toutes les Règles (ET)
- Les contacts correspondant à Au moins une règle (OU) - Ajouter une Nouvelle règle à votre segment
Et ajouter une Nouvelle sous-règle à une règle existante - Paramétrer chaque règle et chaque sous-règle
- Supprimer des Règles
